保护警察局的声誉:你的社交媒体政策是否足够强大?

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2022年12月28日

你已经看到头条了. 皇家88娱乐都有. 警察分享动图庆祝使用武力. 其他人则使用虚假的推特账户来攻击批评者. 还有一些人在社交媒体上发布了极具攻击性的内容,揭示了种族或政治偏见.

作为该领域的从业者,皇家88娱乐 执法顾问小组 在全国各地经常遇到皇家88账户注册样的情况吗, 支持皇家88娱乐最大的城市和一些最小的城市的城市和警察领导. 我仍然感到惊讶, 然而, 有多少机构尚未建立明确的社会媒体战略,并得到政策和培训的支持, 有时甚至在该机构因先前的事件或发现而受损之后.

警官偏见对声誉和案件结果的影响

第一修正案赋予警察和公众的权利总是很重要的. 但当警官分享反映偏见的内容时, 整个机构的声誉都会受损. 另一个后果是警察有偏见的证据, 无论他们是以部门成员的身份还是以文职人员的身份发布, 是否会对警务人员参与的其他成功的刑事案件产生负面影响.

有两次——皮克林v. 教育委员会(1968年)和康尼克诉. Myer(1983)——最高法院确认,根据第一修正案,公职人员有权作为公民就公众关注的话题发表意见. 但最高法院也确认,皇家88账户注册些保护不会延伸到破坏他们工作的政府实体的运作. 简而言之, 警察没有权利发表刻薄言论,同时保住自己的饭碗.

加强社会媒体使用政策和程序

根据国际警察局长协会的说法,, 警察部门可以利用社交媒体作为促进社区外展的一种方式, 与利益相关者共享信息, 明确政策和操作要素, 比如打击犯罪的目标. 同时, 如果警官在社交媒体上分享反映偏见的内容,该机构的声誉可能会受到影响. 以下是建立和加强社交媒体使用政策的考虑因素, 程序, 和培训.

  1. 建立清晰的社交媒体策略和政策. IACP发表了一份 有用的指导 关于机构对社交媒体的使用. 它敦促警察部门制定明确的社交媒体战略,包括警察和其他部门人员使用社交媒体的政策和程序. 皇家88账户注册些政策和程序既要顾及雇员的个人权利和自由,也要顾及机构的要求. 考虑禁止人员透露他们在部门的工作情况和他们使用的识别物品, 比如制服, 标志和其他标志.
  2. 更新招聘流程. 在新警官加入警队之前, 你的机构应该采取措施确保皇家88账户注册些人的价值观, 行为, 协会和社交媒体活动反映了皇家88账户注册一点, 或者至少完全符合, 任务, 机构的原则和文化. 作为审查过程的一部分, 每个候选人的社交媒体足迹都应该被审查,以发现潜在的偏见.
  3. 定期审核现有人员最近发布的信息. 不要等待媒体, 社区成员或犯罪一方的辩护律师揭露警官的恶意, 仇恨或偏见的帖子. 在一年中的不同时间进行随机审计,并准备执行任何违反社交媒体政策的行为, 包括补习培训, 罚款, 谴责或终止, 在必要的时候.
  4. 培训官员如何使用社交媒体. 首先,你需要就你的社交媒体政策的细节对警官和其他人员进行培训, 在新员工入职期间,以及其他年度培训活动的一部分. 强调隐私设置的重要性,以及意外受众可能访问其内容的可能性, 包括图片, 视频, 动图和文本.

尊重、沟通和信任

从根本上, 社交媒体是可以帮助或伤害一个部门的几个平台和渠道之一. 如果你致力于培养一个部门,其官员的行动和行为促进了部门的使命,并加深了与所服务的社区的关系, 然后更新你的社交媒体使用政策, 程序和培训应该在你的优先级列表上移到更高的位置.

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